Онлайн чат для сайта

Еще один плагин для организации на сайте системы поддержки пользователей. Подобный плагин уже описывал на странице «Онлайн чат для WordPress», там же приводил веские аргументы необходимости такого плагина.

Теперь расскажу о плагине WP Flat Visual Chat v.2.6 . Плагин переведен мною на русский язык. Служит он так же для связи с администрацией сайта в реальном времени. И посетитель может сразу получить ответ на интересующий его вопрос.

Основное отличие плагина WP Flat Visual Chat в том, что одновременно могут вести диалог несколько операторов поддержки с несколькими посетителями сайта, отмечать элементы на сайте и показывать эти отметки посетителю в режиме реального времени в ответ на его вопрос. Что очень пригодится для интернет магазина или сайта с большим количеством контента.

Так же операторы могут передавать чат друг другу, допустим, если на какой то вопрос один оператор чата не может дать ответ, то он перенаправит чат тому оператору, кто более в нем сведущ.

Настройки чата минимальны.

После установки плагина переходим в раздел Visual Chat – Настройки.

Основные — здесь можно задать фото оператора (только одно) и фото посетителя. Расположение окна чата.
Включить звук оповещения, указать контактный E-mail куда будет отправляться сообщение когда все операторы офлайн и настроить роли администраторов чата.

Тут понятно что делать?:))))

В этой вкладке обучаем говорить чат. При необходимости можете заменить текст плагина

Есть еще полезная функция – Импорт / Экспорт. Вы можете настроить внешний вид на локальном компьютере и перенести настройки на любой сайт двумя кликами мышки.